レンタルまでの流れ

STEP1:ご予約

ご予約はEDISONEの予約ページで承ります。

お申込み後、一両日中にご利用料金のご案内を送信いたします。

  • 予約の受付はご利用日の2日前までとなります。(1日前などはメールやお電話でお気軽にお問い合わせください。)
  • 規約項目をご確認いただき、同意して頂いた場合のみご予約を承ります。
  • 料金については料金ページでご確認下さい。

STEP2:お届け

ご利用日の朝9時までにお届け致します。

お届けは東京23区内と埼玉県の一部(さいたま市一部〔南区・浦和区・中央区・大宮区・桜区・西区〕・川口市・蕨市・戸田市)に限ります。

受け渡しは対面ではございません。

ご希望の住所へお届けとなりますが、駐輪可能な場所がない場合はお近くの有料駐輪場などへお届けとなります。

お届けが完了後、駐輪した場所の住所・google mapのURL・駐輪した場所の写真をメールでお知らせいたします。

  • ※朝9時前のお届け希望の際は事前にご相談下さい。
  • ※有料駐輪場へお届けとなった場合は、出庫時の料金はお客様負担となります。

STEP2:お届け

ご利用日の朝9時までにお届け致します。

お届け先は東京23区内に限ります。

受け渡しは対面ではございません。

ご希望の住所へお届けとなりますが、駐輪可能な場所がない場合はお近くの有料駐輪場などへお届けとなります。

お届けが完了後、駐輪した場所の住所・google mapのURL・駐輪した場所の写真をメールでお知らせいたします。

  • ※朝9時前のお届け希望の際は事前にご相談下さい。
  • ※有料駐輪場へお届けとなった場合は、出庫時の料金はお客様負担となります。

STEP3:ご利用

利用規約の内容をご理解いただいた上で、安全に気を付けてご自由にサイクリングをお楽しみください。

ご利用時にパンクなどの故障が発生した場合、お近くの自転車店で修理を行って下さい。

その際の修理費用はお客様負担となります。

STEP4:返却

乗り捨て可能なエリアは東京23区内と埼玉県の一部(さいたま市一部〔南区・浦和区・中央区・大宮区・桜区・西区〕・川口市・蕨市・戸田市)に限ります。

24時間営業を行っている、公共の駐輪場へ駐輪して下さい。

駐輪後は速やかに、駐輪した場所の住所・google mapのURL・駐輪番号・駐輪した場所の写真をメールでお知らせ下さい。

お知らせのメールは21時までにお願いします。 21時以降1時間あたり500円の延長料金が追加されます。

  • 盗難された場合、実費をご請求させて頂く事があります。キーのロックは確実に行ってください。

STEP4:返却

乗り捨て可能なエリアは東京23区内と埼玉県の一部(さいたま市一部〔南区・浦和区・中央区・大宮区・桜区・西区〕・川口市・蕨市・戸田市)に限ります。

24時間営業を行っている、公共の駐輪場へ駐輪して下さい。

駐輪後は速やかに、駐輪した場所の住所・google mapのURL・駐輪番号・駐輪した場所の写真をメールでお知らせ下さい。

お知らせのメールは21時までにお願いします。 21時以降1時間あたり500円の延長料金が追加されます。

  • 盗難された場合、実費をご請求させて頂く事があります。キーのロックは確実に行ってください。

STEP5:ご精算

お支払い方法は銀行振込・Paypalでのクレジットカード払いとなっております。

自転車を回収後、請求書をメールにてお送りいたします。

  • Paypalでのクレジットカード支払の場合はお支払総額4%の手数料が掛かります。

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